Conditions générales de ventes

Conditions générales de ventes de Désir et Plaisir

Tarifs indiqués

Tous les prix mentionnés sur notre site sont des prix publics en euros TTC et susceptibles d’être modifiés sans préavis.

TVA non applicable – article 293 B du CGI

Délai de rétractation

Si le produit ne vous correspond vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours dès la réception de celui-ci.

Remboursement

Dans le cas d’une demande de remboursement de votre parts dans le délai de 14 jours courant à partir de la réception du produit. Nous avons 14jours pour vous rembourser le produit ainsi que les frais de livraison. Les frais d’expéditions seront à votre charge.

Les articles doivent être retournés : neufs, non portés, avec leurs étiquettes et leurs emballages d’origine en parfait état.

Délai de livraison

Que vous commandiez de France ou de l’étranger, nous vous livrons à domicile. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis ainsi que le temps d’acheminement. Le délai moyen est de 24h/48h pour la France, mais il ne constitue pas un délai de rigueur et Désir et Plaisir ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison.

Livraison

Les livraisons sont assurées par COLISSIMO.

Nous ne pouvons être tenus pour responsable du produit pendant sa phase de livraison.

Si un désagrément devait tout fois survenir n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@desir-plaisir.fr en mentionnant votre nom prénom ainsi que votre numéro de commande. Nous nous efforcerons de trouver un arrangement entre nous, la société de livraison et vous.

Retour produit

Pour procéder au retour d’un produit veuillez contacter au-préalable notre équipe à l’adresse suivant: contact@desir-plaisir.fr en y mentionnant votre nom prénom ainsi que le numéro de la commande, notre équipe vous donnera les modalités de retour.

Les articles doivent être retournés : neufs, non portés, avec leurs étiquettes et leurs emballages d’origine en parfait état.

Modalités de paiement

Toutes commandes sera validés après paiement de la totalité

Les paiements se feront via les modes suivants : Paypal, VISA ou Master Card .

Le site web Désir et Plaisir peut contenir des liens renvoyant vers d’autres sites web. Désir et Plaisir ne pourra en aucun cas être tenu responsable des pratiques ou du contenu de ces sites web.

A tous moment et si vous avez d’autres questions, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@desir-plaisir.fr

Ou si vous souhaitez par courrier à l’adresse :

Désir et Plaisir

78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 562, 75008 Paris

Siret: 85366052000026

Mise à jour : Paris le 20 Août 2019